Serviceleiter Facility Management | Haustechnik (w|m|d)

Wo:

Frankfurt am Main,Wuppertal

Schwerpunkt:

technischer Innen- & Außendienst

In dieser Führungsrolle übernimmst du die Leitung und Organisation der Serviceabteilung für unsere Regionen West und Mitte/Südwest. Dabei liegt der Fokus darauf, eine effiziente und qualitativ hochwertige Serviceleistung sicherzustellen und erfolgreich Kunden- sowie Mitarbeiterbeziehungen zu managen.

Was du bei uns machst

  • Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden:Innen in deiner Serviceregion
  • Du übernimmst die Verantwortung für deine Kostenstelle in der Region und stellst dabei sicher, dass alle Abläufe reibungslos umgesetzt werden
  • Du bist verantwortlich für die Umsetzung aller Wartungs- und Inspektionsarbeiten und hast die Prüfpflichten immer auf dem Schirm
  • Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Führung deines Teams und sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter:Innen sinnvoll ausgelastet sind und ihre Aufgaben vollumfänglich erledigen können
  • Zur Qualitätssicherung besuchst du regelmäßig deine Teammitglieder im Tagesgeschäft und überprüfst die Einhaltung unserer Standards
  • Monatliche Reporting nach Kalkulation von einzelnen Projekten und Serviceaufträgen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
  • Regelmäßige Feedbackgespräche mit deinen Mitarbeitenden gehören für dich zum Alltag, um deren Entwicklung und Zufriedenheit zu fördern

Was dich auszeichnet

  • Du hast idealerweise einen (Fach-) Hochschulabschluss im Bereich Facility Management, Betriebswirtschaft oder alternativ eine erfolgreich abgeschlossene Meisterausbildung bzw. einen staatl. geprüften Techniker im Bereich Metallbau, Elektrotechnik, HKLS oder Versorgungstechnik
  • Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition mit und hast bereits die Verantwortung für eine Kostenstelle sowie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von mindestens fünf Mitarbeitenden übernommen.
  • Du kennst die Anforderungen und Aufgaben, die im Facility Management an uns als Servicepartner gestellt werden und begegnest diesen mit echter Dienstleistungsmentalität
  • Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung für deine Abteilung

So arbeiten wir

  • In unseren regelmäßigen Meetings besprechen wir unsere Service-Projekte und unterstützen uns gegenseitig bei Herausforderungen
  • Wir arbeiten digital mit unseren Kunden zusammen, um die Transparenz zu unseren Aufträgen für alle sinnvoll zu gewährleisten
  • Wir treffen Entscheidungen schnell für ein effizientes Arbeiten im Team
  • Bei uns arbeiten Menschen aus 19 unterschiedlichen Nationen mit Spaß und gerne zusammen, was unsere Firmenzugehörigkeiten von vielen Jahren bestätigen

Was du bekommst

  • Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit, 2-3 Tage im Homeoffice möglich
  • Intensives Onboarding durch erfahrene Kollegen
  • Einen Firmenwagen sowie eine Tankkarte, die du auch privat nutzen kannst
  • Teilnahme an Weiterbildungen und Fachmessen, um über aktuelle Trends und Technologien informiert zu bleiben
  • Zusätzlich erwarten dich attraktive Angebote wie ein Job-Rad, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zwei Firmenfeiern im Jahr
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr

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