Serviceleiter Elektrotechnik (w|m|d)

Wo:

Frankfurt am Main

Schwerpunkt:

technischer Innen- & Außendienst

In dieser Führungsrolle übernimmst du die Leitung und Organisation der Serviceabteilung für unsere Region Mitte-Süd. Dabei liegt der Fokus darauf, eine effiziente und qualitativ hochwertige Serviceleistung sicherzustellen und erfolgreich Kunden- sowie Mitarbeiterbeziehungen zu managen.

Was du bei uns machst

Du übernimmst die Verantwortung für deine Kostenstelle für deine Region und stellst sicher, dass alle Abläufe reibungslos durchgeführt werden.
Du sorgst dafür, dass deine Mitarbeiter sinnvoll ausgelastet sind und ihre Aufgaben vollumfänglich erledigen können. Dabei achtest du darauf, ihre Stärken gezielt einzusetzen und förderst ihre fachliche Weiterentwicklung.
Wöchentlich tauschst du dich in Reviews mit unseren Gewerbe-Kunden aus, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Zur Qualitätssicherung besuchst du regelmäßig deine Mitarbeiter auf der Baustelle und überprüfst die Einhaltung unserer Standards.
Du behältst den Überblick über die tägliche und wöchentliche Planung und stellst sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren. Zudem überprüfst du die Angebote deines Projektkoordinators, um eine wirtschaftliche Umsetzung zu gewährleisten.
Monatliche Reporting nach Kalkulation von einzelnen Projekten und Serviceaufträgen gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Regelmäßige Feedbackgespräche mit deinen Mitarbeitenden gehören für dich zum Alltag, um deren Entwicklung und Zufriedenheit zu fördern.

Was dich auszeichnet

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, idealerweise als Elektroinstallateur oder Elektriker für Energie- und Gebäudetechnik und bringst einen Meister- oder Technikertitel aus diesen Bereichen mit.
Du bringst 3–5 Jahre Erfahrung in einer Führungsposition mit und hast bereits die Verantwortung für eine Kostenstelle sowie die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von mindestens fünf Mitarbeitenden übernommen.
Du verfügst über ein tiefgründiges Fachwissen für elektrische Anlagen innerhalb der Gebäudetechnik, das du durch deine Berufserfahrung im Kundendienst erworben hast.
Du bist ein Teamplayer, arbeitest selbstständig und übernimmst gerne Verantwortung für deine Abteilung.
Du bist flexibel, besitzt einen Führerschein der Klasse B und bringst Reisebereitschaft im Tagespendelbereich mit.

So arbeiten wir

In unseren regelmäßigen Meetings besprechen wir unsere Service-Projekte und unterstützen uns gegenseitig bei Herausforderungen.
Wir arbeiten digital mit unseren Kunden zusammen, um die Transparenz zu unseren Aufträgen für alle sinnvoll zu gewährleisten.
Wir treffen Entscheidungen schnell für ein effizientes Arbeiten im Team.
Bei uns arbeiten Menschen aus 19 unterschiedlichen Nationen mit Spaß und gerne zusammen, was unsere Firmenzugehörigkeiten von vielen Jahren bestätigen.

Was du bekommst

Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit, 2-3 Tage im Homeoffice möglich.
Intensives Onboarding durch erfahrene Kollegen und einen Firmenwagen sowie eine Tankkarte, die du auch privat innerhalb der EU nutzen kannst.
Teilnahme an Weiterbildungen und Fachmessen, um über aktuelle Trends und Technologien informiert zu bleiben.
Zusätzlich erwarten dich attraktive Angebote wie ein Job-Rad, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zwei Firmenfeiern im Jahr.
Natürlich bekommst du bei uns Kaffee und Obst, wie willst du sonst arbeiten? 😊
Unsere Jubiläumsgeschenke können sich wirklich sehen lassen (von Restaurant- bis Reisegutschein).

Klingt spannend?
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Du hast noch Fragen? Dann melde dich direkt bei Jessica:

Telefon: +49 (0) 40 8000 777 – 325
E-Mail: luetje@kmls.de

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