Projektkoordinator Elektrotechnik (w|m|d)

Wo:

Hamburg

Schwerpunkt:

technischer Innendienst

In dieser Position bist du die rechte Hand der Serviceleitung und verantwortlich für das Management der Serviceaufträge. Du gewährleistest die Qualität unserer Dienstleistungen und koordinierst die Einsatzplanung mit unseren Technikern, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Was du bei uns machst

Du prüfst täglich neue Störungen in deiner Region, priorisierst sie und verteilst die Aufgaben innerhalb deines Teams, damit die Einsätze schnell und strukturiert erfolgen.
Du unterstützt deine Kollegen im Tagesgeschäft, sei es bei der Materialbestellung oder der Fehleranalyse – damit Störungen vor Ort effizient behoben werden können.
Die Arbeitsnachweise des vergangenen Tages überwächst du sorgfältig, kontrollierst die Zeiterfassung sowie den Materialverbrauch und stellst sicher, dass alle relevanten Informationen für eine korrekte Abrechnung vorliegen. Zudem prüfst du, ob Folgearbeiten notwendig sind.
Du erstellst und kalkulierst eigenständig Angebote für Service-Projekte und Störungsbehebungen, behältst dabei den wirtschaftlichen Rahmen im Blick und erkennst Kostenabweichungen.
Jede Woche bereitest du bis Dienstagabend die Einsatzplanung für bis zu sechs Techniker für die folgende Woche vor. Diese finalisierst du gemeinsam mit deinem Serviceleiter und besprichst sie in Einzelgesprächen mit jedem Techniker am Donnerstag.
Darüber hinaus bestellst du rechtzeitig das notwendige Material für die geplanten Einsätze, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Was dich auszeichnet

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, idealerweise als Elektroinstallateur oder Elektriker für Energie- und Gebäudetechnik und bringst einen Meister- oder Technikertitel aus diesen Bereichen mit.
Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Service- und Wartungsgeschäft gesammelt.
Du verfügst über ein tiefgründiges Fachwissen für elektrische Anlagen innerhalb der Gebäudetechnik, das du durch deine Berufserfahrung im Kundendienst erworben hast.
Deine Problemlösungskompetenz, Empathie und Zuverlässigkeit schaffen eine vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre und einen kooperativen, strukturierten Arbeitsstil.

So arbeiten wir

In unseren regelmäßigen Meetings besprechen wir unsere Service-Projekte und unterstützen uns gegenseitig bei Herausforderungen.
Wir arbeiten digital mit unseren Kunden zusammen, um die Transparenz zu unseren Aufträgen für alle sinnvoll zu gewährleisten.
Wir treffen Entscheidungen schnell für ein effizientes Arbeiten im Team.
Bei uns arbeiten Menschen aus 19 unterschiedlichen Nationen mit Spaß und gerne zusammen, was unsere Firmenzugehörigkeiten von vielen Jahren bestätigen.

Was du bekommst

Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit, 2 Tage im Homeoffice möglich.
Du erhältst ein intensives Onboarding durch erfahrene Kollegen sowie einen Firmenwagen und eine Tankkarte, die du auch privat innerhalb der EU nutzen kannst.
Teilnahme an Weiterbildungen und Fachmessen, um über aktuelle Trends und Technologien informiert zu bleiben.
Zusätzlich erwarten dich attraktive Angebote wie ein Job-Rad, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge und zwei Firmenfeiern im Jahr.
Natürlich bekommst du bei uns Kaffee und Obst, wie willst du sonst arbeiten? 😊
Unsere Jubiläumsgeschenke können sich wirklich sehen lassen (von Restaurant- bis Reisegutschein).

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Telefon: +49 (0) 40 8000 777 – 325
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